Regolamento del B&B

L’Angolo di Anna Blu   è felice di ospitarVi e comunica le regole da osservare,  che non sono soltanto quelle sancite dalla legge ma soprattutto quelle dettate dal buon senso e dal rispetto reciproco. Decidere di alloggiare nel B&B L’Angolo di Anna Blu significa accettare il presente regolamento, il quale è posto nell’alloggio e pubblicato on line nel nostro sito l’angolodiannablu.com.

Il B&B L’Angolo di Anna Blu è un appartamento privato nel quale sono messe a disposizione degli ospiti due camere da letto con bagno privato e una cucina comune da utilizzare per la colazione. Tale servizio di alloggio è offerto da parte di chi nell’abitazione ha la residenza ed è svolto a carattere saltuario, comprende la prima colazione ed è assicurato avvalendosi della normale organizzazione familiare.

CHECK-IN  – CHECK-OUT

Essendo i bed & breakfast piccole strutture a gestione familiare, non esiste un servizio di reception disponibile in tutte le ore del giorno come succede per gli hotel, perciò ogni ospite è tenuto a comunicare  telefonicamente al proprietario della struttura prescelta l’orario previsto d’arrivo almeno 24 ore prima dell’arrivo stesso. Recarsi alla struttura senza aver avvisato circa l’orario d’arrivo può causare attese anche lunghe. Tale disguido non può essere motivo di reclami o di pretese di rimborso. Un ritardo superiore a due ore, dall’orario di arrivo comunicato, comporterà il pagamento una tantum di una penale di Euro 5,00 a persona. In genere il check-in avviene tra le ore 14.00 e le ore 20.00, orari diversi vanno concordati al momento della prenotazione. Il Check-out dovrà essere effettuato tassativamente entro le ore 11:00 orari diversi vanno necessariamente concordati con il proprietario della struttura all’arrivo. Al momento dell’arrivo nel B&B vanno consegnati i documenti in corso di validità (Passaporto, Carta d’Identità o Patente) necessari per le registrazioni previste dalla normativa vigente. I dati degli ospiti saranno trattati in conformità alla normativa sulla privacy.

PAGAMENTO

Il saldo della prenotazione va pagato in contanti all’arrivo nel B&B e non è restituito in caso di partenza anticipata. Il B&B non è abilitato ad accettare carte di credito. A norma di legge, i B&B non essendo attività commerciali, non sono tenuti a rilasciare alcun documento fiscale. Per comprovare il vostro pagamento possiamo rilasciare una ricevuta non fiscale attestante l’importo e i dati del vostro soggiorno.

LE CHIAVI

Dopo il pagamento dell’intero soggiorno, vi saranno consegnate le chiavi del portone del palazzo e della stanza dove sarete alloggiati (fare attenzione a non perderle, la loro sostituzione costa Euro 200,00, che vi saranno interamente addebitati).

LA COLAZIONE E LA PULIZIA

La colazione “self service “ sarà predisposta nell’area comune del B&B dalle ore 8.00 alle ore 11:30, salvo diversi accordi. Le pulizie sono eseguite giornalmente tra le 12:00 e le 13:00 Gli asciugamani e la biancheria da letto saranno cambiati ogni 3 giorni, o ad ogni cambio ospite.

REGOLE GENERALI

Non sono ammessi animali ed è vietato l’accesso in qualsiasi momento ad altre persone oltre agli ospiti registrati. Non è consentito abbandonare oggetti personali nelle aree comuni, in caso contrario decliniamo ogni responsabilità. Poiché la normativa dei B&B comprende solo il consumo della colazione all’interno della struttura, non è consentito l’utilizzo della cucina tranne che per consumare cibi precotti o cibi da riscaldare. In questi casi sarà vostra cura riordinare le aree utilizzate. Poiché il proprietario della struttura vi consegna le chiavi della propria abitazione, si prega di chiudere a chiave la porta di casa ogni volta che si entra e si esce, si prega inoltre di chiudere le ante del balcone e abbassare gli avvolgibili, ciò per la sicurezza di tutti. Si raccomanda di spegnere le luci e i climatizzatori. Si prega gentilmente di verificare, dopo aver usato il bagno che i rubinetti dell’acqua siano stati correttamente chiusi (per evitare problemi), non buttare nel water o nei lavandini niente che possa ostruire le tubature. Eventuali danni apportati alle strutture da parte dell’ospite, una volta accertata la responsabilità, devono essere risarciti dall’ospite stesso in accordo con il proprietario della struttura. Si declina ogni responsabilità per lo smarrimento, furto o danneggiamento di oggetti di vostra proprietà lasciati nelle camere. Per i soggiorni continuativi, si richiede comunque che le camere vadano ugualmente lasciate entro le ore 12:00 di ogni giorno limitatamente al tempo necessario alla pulizia. Diversamente la stessa non sarà effettuata.

 INOLTRE:

Non è consentito introdurre nella casa né consumare droghe, non è consentito fumare nella casa;
Non è consentito preparare o consumare i pasti nelle camere da letto;
Si prega di astenersi dal fare qualsiasi atto che possa causare un incendio come l’utilizzo di tutti i dispositivi che generano calore, quale un apparecchio di riscaldamento, apparecchi di cottura o ferri da stiro nelle camere per gli ospiti;
Non è consentito utilizzare la vostra camera per scopi diversi da alloggio; Non è consentito rimuovere attrezzature o mobili dai locali B & B;
Corse, urla, scherzi, sono comportamenti non accettabili su tutta la proprietà Bed & Breakfast. Questo include corridoi, zone dell’atrio, scale, e le camere da letto.
Qualora l’ospite non si attenga a questo regolamento ci riserviamo di interrompere la permanenza nel nostro B&B.

VI RINGRAZIAMO PER AVER SCELTO LA NOSTRA STRUTTURA E VI AUGURIAMO UN SERENO E FELICE SOGGIORNO.